Política de Privacidade

A Luthes Informática Ltda. compromete-se com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, atuando em conformidade com a legislação vigente de proteção de dados, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política de Privacidade tem como finalidade informar de maneira clara e transparente como os dados pessoais dos usuários do aplicativo são coletados, utilizados, armazenados e tratados.

Ao utilizar este aplicativo, o usuário manifesta ciência e concordância com as práticas de tratamento de dados descritas neste documento.

Os dados pessoais tratados são utilizados com a exclusiva finalidade de viabilizar, manter e aprimorar os serviços oferecidos por meio deste aplicativo. Ressaltamos que não realizamos o compartilhamento de dados com terceiros, exceto nos casos previstos nesta Política ou quando exigido por obrigação legal ou regulatória.

Legendas

  • Aplicativo (App): Refere-se ao SCOM MOBILE, produto ao qual esta Política se aplica.
  • Luthes: Empresa Luthes Informática Ltda., detentora dos direitos do SCOM MOBILE.
  • Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
  • Empresa Licenciada: Pessoa jurídica licenciada para sublicenciar o Aplicativo.
  • Cookies: Arquivos de texto utilizados como identificadores únicos e anônimos.
  • Dispositivo: Equipamento utilizado para acessar o Aplicativo.
  • Legislação de Proteção de Dados: Inclui o Marco Civil da Internet e a LGPD.
  • Política: Refere-se a este documento.

Agentes de Tratamento

As atividades de tratamento de dados pessoais são conduzidas pela empresa contratante e pela Luthes Informática Ltda..

A empresa contratante atua como controladora. A Luthes atua como operadora, seguindo as instruções da controladora.

Finalidades para as quais Tratamos os Dados Pessoais

  • Gestão do Aplicativo: Informações de uso (IP, data/hora, etc.).
  • Registros de acesso: Conforme o Marco Civil da Internet.
  • Correção de erros: Análise e identificação de falhas no uso do aplicativo.

Compartilhamento de Dados Pessoais

O compartilhamento pode ocorrer com provedores de software, distribuição digital, análise de dados e hospedagem.

Políticas de terceiros disponíveis em: Google Play Services, App Store.

Cookies

O aplicativo pode incorporar bibliotecas de terceiros que utilizam cookies. O usuário pode aceitar ou recusar o uso.

Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia para proteger os dados pessoais.

Links para Sites de Terceiros

O aplicativo pode conter links externos. Recomendamos que o usuário leia suas respectivas políticas.

Proteção dos Dados de Crianças e Adolescentes

Este aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos. Dados de menores serão removidos se identificados.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas via aplicativo.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações: 📧 financeiro@luthessistemas.com.br